よく寄せられる質問

よく寄せられる質問と回答

不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

よくある質問とその答え


Q.見積もりには料金がかかりますか?

A.ご相談、お見積り、そのための現地調査は無料です。


Q.回収後に追加料金は発生しますか?

A.ありません。ただし、回収当日に廃棄物の量が増えたなどお見積り時と変更があった場合は追加料金をいただく場合があります。


Q.回収は御社が行うのですか?

A.回収は当社が行います。他の業者への外注は行いません。


Q.当日の回収はできますか?

A.その日の予約状況によりますが対応可能です。


Q.一時的な回収でも対応できますか?

A.その日の定期回収だけでなく、臨時の回収(スポット)も承っています。予約状況によりますが対応可能です。


Q.少量でも回収できますか?

A.イス1つでも回収いたします。


Q.自宅や部屋まで回収しに来てくれますか?

A.お部屋まで伺います。高層階でも問題ありません。


Q.事業ゴミとは何ですか?

A.横浜市では、店舗・会社・工場・事務所・病院・学校・官公署など営利目的および広く公共サービス等を行っているところも含めて、事業活動で生じた廃棄物を「事業系ごみ」と定義しています。事業系ごみは、事業系一般廃棄物と産業廃棄物に大別されます。詳しくはこちら(下記URLリンク)をお読みください。

事業系一般廃棄物(横浜市)


Q.新型コロナウイルスへの対応は行っていますか?

A.日頃からマスク着用、手の消毒、検温などを徹底しています。特に屋内での作業中は換気も行うなど感染防止に努めています。